Retours & remboursements

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre carte pour exercer votre droit de rétractation, à condition que la carte n'ait pas été utilisée (solde intact).

Garantie satisfait ou remboursé 30 jours

Au-delà du délai légal, nous offrons une garantie commerciale de 30 jours : si votre carte n'a pas été utilisée, nous vous la remboursons intégralement, sans justification.

Comment procéder

1. Écrivez-nous à support@coupondealsfrance.com en indiquant votre numéro de commande.
2. Renvoyez la carte non utilisée à l'adresse qui vous sera communiquée.
3. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception, sur le moyen de paiement d'origine.